RÓLUNK
Volt már úgy, hogy valami apró dolog elromlott otthon, és hetekig nem talált rá mestert? Vagy eljöttek, felmérték, eltűntek – és csak a remény maradt? Vagy hogy belevágott egy felújításba, és minden nehezebb lett, mint gondolta? Mi pontosan tudjuk, milyen érzés ez. Mert mi is emberek vagyunk. Családosak. Szülők. Nagyszülők. Otthonteremtők. A MesterGarancia csapata azért jött létre, hogy végre nyugalomban indulhasson el egy felújítás, anélkül hogy Önnek kellene mindenre figyelni, mindent kézben tartani.
„Olyan munkát szeretnénk átadni, amire Ön is büszkén tekint, és mi is nyugodt szívvel adjuk a nevünket hozzá.”
A felújítás sokszor nem is a munkán, hanem a szervezésen csúszik el. Nehéz külön szakembereket találni, időben egyeztetni, megoldani, hogy egyik munka a másikra épüljön, ne csússzon minden heteket. Mi pontosan ezért dolgozunk összehangolt csapatként. Önnél egyetlen egyeztetéssel indul el minden, mi pedig elvégezzük a teljes folyamatot: víz, villany, tető, burkolat, nyílászárók, homlokzat, festés – és még látványtervet is készítünk, ha szükséges. A különálló mesteremberek helyett összeszokott kivitelezői csapattal dolgozunk, ahol mindenki tudja, mikor mi a dolga. Így lesz egy álomból valódi, kivitelezhető terv – és megvalósítás.
A vidéki felújítási támogatások sokak számára elérhetők, de a bürokrácia, az űrlapok, az elvárt dokumentumok világa elsőre ijesztő lehet. Sokan emiatt nem is mernek belevágni. Mi viszont pontosan tudjuk, mire van szükség: milyen papírok, milyen feltételek, milyen határidők.Nem hagyjuk egyedül a folyamatban. Segítünk az állami támogatás maximális kihasználásában, sőt – ha szükséges – hitellehetőségeket is biztosítunk, ügyintézéssel együtt. Mindezt úgy, hogy közben figyelünk a terhelhetőségre is, és nem ajánlunk olyan megoldást, ami hosszú távon gondot okozna.A célunk: hogy az otthonát fel tudja újítani – akkor is, ha nem áll minden összeg most a rendelkezésére.
Sokan félnek attól, hogy egy felújítás végére a költségek elszaladnak. Hol ez drágább, hol amaz nem volt benne, és a végösszeg sokkal több, mint amit az elején mondtak. Nálunk ez kizárt.Minden munkánkra írásos, részletes árajánlatot adunk, ahol sorra vesszük a feladatokat, anyagokat, munkaórákat. Ez az ajánlat nemcsak egy papír – hanem garancia is arra, hogy tartjuk magunkat az ígéretekhez. Amit megbeszélünk, azt vállaljuk – és amit vállalunk, azt be is tartjuk.Nincs meglepetés. Nincs apróbetűs rész.
Nem az a célunk, hogy egy munkát „elvégezzünk”. Mi olyan munkát adunk ki a kezünkből, amire évekkel később is büszkék vagyunk – és Ön is az lehet. Ezért válogatott, tapasztalt mesterekkel dolgozunk, akikkel régóta együtt építjük a csapatunkat.A munkáinkra írásos garanciát vállalunk, és nem tűnünk el az átadás után sem. Ha bármilyen kérdése, észrevétele van, visszajövünk, megnézzük, kijavítjuk. Nem magyarázkodunk, nem hárítunk – hanem álljuk a szavunkat.MesterGarancia – nem véletlenül ez a nevünk.
Egy felújítás nemcsak kő, tégla és vakolat. Hanem emberek, családok, történetek. Tudjuk, hogy sokszor érzékeny időszakban érkezünk – amikor egy család bővül, egy örökséget újítanak fel, vagy egy régi házat próbálnak újra élhetővé tenni.Ezért minden ügyfelünkkel úgy beszélünk, mintha a saját szüleinkkel, nagyszüleinkkel beszélnénk. Figyelünk, válaszolunk, visszahívunk. Nincs lekezelő hangnem, nincs szakzsargon, nincs sürgetés. Csak normális, emberi kommunikáció – a legnagyobb érték manapság.
– minden lépést előre egyeztetünk, nincs mellébeszélés
– nem kell különböző szakembereket felkutatnia
– támogatás, hiteligénylés, engedélyezés
– rejtett költségek nélkül, valódi érték alapján
– mert a felújítás nem csak funkció, hanem életminőség is
"A férjem halála után sokáig nem volt erőm a házhoz nyúlni. Pedig már omlott a vakolat, a konyhai csap is alig működött. A fiam talált rá a MesterGaranciára. Eleinte féltem, idegen emberek, felújítás, nem tudtam mire számítsak. De olyan kedvesek voltak! Elmagyarázták, mit hogyan lehetne, nem siettettek. A kivitelező fiatalember külön megkérdezte, hogy mikor lenne jó nekem, és figyelt rám. Már csak ezért is megérte. Meg a fürdő most már tényleg csodaszép!"
„Beázott a tető egy nagy vihar után. Egyedül vagyok, már nem fiatalon, nem tudtam hova kapjak. A helyi ismerős ajánlotta a MesterGaranciát. Felhívtak, és másnap reggel már kijött a projekt vezető felmérni. Nem beszéltek mellé, azt mondták, mit tudnak vállalni, mikorra. És tényleg jöttek is! A munkát pár nap alatt befejezték, és még segítettek abban is, mit lehetne később korszerűsíteni. Megnyugtató volt az egész.”
A közös munka mindig beszélgetéssel indul. Nem siettetjük Önt, inkább meghallgatjuk, mi az, amire valóban szükség van. Telefonon tisztázzuk a részleteket, kérdezünk, és segítünk Önnek is kérdezni. Nincs kötelezettség – ez az első lépés, ami bizalommal kezdődik.
Munkatársunk a helyszínen alaposan megvizsgál mindent: az ingatlan állapotát, lehetőségeket, műszaki részleteket. Nemcsak felmér, hanem tanácsot is ad, ha bizonytalan. Segítünk meglátni azt is, amire talán Ön nem gondolt. Ez a lépés kulcsfontosságú ahhoz, hogy később ne legyen kellemetlen meglepetés.
Mi nem bedobunk egy kerek számot, hanem tételesen leírjuk, hogy mit, mennyiért, mikorra vállalunk. Az anyagokat, a munkadíjat, a vállalási határidőt – minden transzparens. Az ár garantált. A szerződés után sincs rejtett tétel. Így Ön valóban tervezhet, pénzügyileg is.
Nem elég tudni, hogy léteznek támogatások – az a fontos, hogy valóban igénybe is tudja venni őket. Ehhez pedig rutinos segítség kell. Mi nemcsak elmondjuk, hogy mire jogosult, hanem végigvisszük a folyamaton: a dokumentációtól a beadáson át egészen az elszámolásig. Ha hitel is szükséges, abban is partnerbankjaink segítségével támogatjuk.
Nem adunk ki munkát ismeretlen alvállalkozóknak. A mi csapatunk egy összeszokott, tapasztalt szakembergárda: ács, villanyszerelő, burkoló, gépész, mindannyian régóta együtt dolgozunk. Az Ön otthonában nem fognak egymásra várni vagy hibát hibára halmozni – mert minden lépést összehangolunk. Ez a kulcsa a gyors, hatékony, és valóban minőségi kivitelezésnek.
A munka vége nálunk nem a búcsú – hanem az ellenőrzés. Átadás előtt minden részletet újra végignézünk: nemcsak azt, amit a szerződés ír, hanem amit a józan ész és a lelkiismeret is megkíván. Ha kell, javítunk, utókövetünk. Mert hiszünk abban, hogy az utolsó benyomás legalább annyira fontos, mint az első.